Nieuwsgierigheid is een groot goed voor de vernieuwende leider. Het maakt dat je doorvraagt op innovatieve ideeën van medewerkers – in plaats van deze af te doen met ‘maak er eerst maar eens een business case van, dan praten we verder’. Nieuwsgierigheid is de drive voor willen leren. Bijvoorbeeld over wat nieuwe technologieën kunnen toevoegen aan je organisatie. En hoe je die dan verbindt met de mensen in je organisatie. Want zoals ik tijdens mijn veldonderzoek al leerde van innovatie-fan Walter Broersma: technologische vernieuwing begint en eindigt met mensen.
“Technologie op zichzelf doet niks. Je kunt wel een nieuwe technologie binnenhalen in je bedrijf, maar op het moment dat je niet het engagement hebt van de mensen in je bedrijf die daarmee moeten gaan werken, dan gebeurt er niets mee. Technologie heeft pas impact op het moment dat mensen het gaan gebruiken. En om mensen in beweging te krijgen, zul je vaak moeten beginnen bij de relatie.”
Nieuwsgierig geworden door de recente berichten over ChatGPT, besloot ik deze week eens te onderzoeken welke tekst het programma geeft over future-ready leadership. Het resultaat viel niet tegen.
Op de vraag naar hoe future-ready leadership bijdraagt aan een ‘profitable organization’, gaf ChatGPT mij zeven antwoorden die hout snijden. Vernieuwend leiderschap leidt tot ‘making strategic and informed decisions’ tot talenten aantrekken en in het algemeen tot ‘building resilient organizations’.
(ChatGPT is vrij lang van stof en daardoor passen niet alle zeven redenen in deze post. Zoek zelf maar eens, met de opdracht ‘Explain how future-ready leadership builds a more profitable organization’. 😉
Ook over het belang van relaties weet ChatGPT van alles te melden. Wederkerige relaties met je klanten, toeleveranciers en partners helpen je de belangen en perspectieven van verschillende stakeholders te begrijpen. Sterkte relaties zorgen voor wederzijds vertrouwen en geloofwaardigheid. Maar ook: ‘relationships enable leaders to effectively communicate their vision and strategy, and to gain buy-in and support for their initiatives’.
Waarmee we weer terug zijn bij het begin: vernieuwende initiatieven in je organisatie komen pas tot bloei als de mensen in je organisatie ermee willen werken. Je tijd investeren in nieuwsgierige gesprekken met hen, samenwerken op basis van vertrouwen en gelijkwaardig communiceren helpen je mét je organisatie vernieuwende stappen vooruit te zetten.
Trouwens, de ChatGPT-antwoorden over hoe je een begin maakt met het ontwikkelen van vernieuwend leiderschap in je organisatie, vond ik dan weer niet zo sterk. Ook dat is tenslotte mensenwerk. Daar ga ik binnenkort dus eens een e-book aan wijden. 😉